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着物クリーニング&保管サービス「アライバ」OPEN!

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常见问题

和服着装篇

Q.有适合身高很高(很矮)的和服吗?

A.我们出租的和服尺寸女性在150cm~175cm,男性在165cm~185cm,以上范围稍微前后也可应对。万一当天发现有穿不上的情况有可能会取消,请见谅。另外,有提供175cm以上的女性和服,但数量较少,需要预约时请事前联系我们。

Q.可以自己挑选腰带和配件吗?

A.可以的,来店后可以自己搭配腰带与配饰,如果没有配搭和服的信心的话可以请店员协助挑选。

Q.需要花多久时间?

A.通常需要30分钟到1个小时左右。春秋旺季可能需要加上等候时间,请见谅。当人的流程可以参考『预约流程』。

Q.有出租结婚典礼或者毕业典礼穿的和服或袴吗?

A.有的。详细请参考预约页面里的【活动用】。需要事前来看和服的话无需预约请直接来店。

Q.有儿童穿的和服吗?

A.有的。有准备80cm~125cm儿童适用的和服,80cm~140cm儿童适用的浴衣

Q.可以自备和服请你们帮忙穿吗?

A.可以的。请选择『自备和服套餐』。着装费和配饰出租需要另外收费。

Q.你们有卖和服吗?

A.目前无此服务。

Q.你们收购二手和服吗?

A.目前无此服务。

Q.不小心弄脏了和服时怎么办?

A.和服万一不小心弄脏的状况请勿自行清洗处理。请在归还时在归还单上写明弄脏的地方及污迹种类。如污迹和破损太严重的状况有可能会请求清理费(依实际情形为主,约3,000日元(未加税)~12,000日元(未加税))。如弄丢和服则需原价赔偿(根据情况,配饰约2,000日元(未加税)~160,000日元(未加税))。

Q.着装可能的最大腰围尺寸为多少?

A.100cm

Q.全套包含了什么?

A.包含了照片印刷+wargo特制相纸保存。

Q.拍照时是一个一个人单独拍摄的吗?

A.拍摄时是以一组为单位。如果想要个别拍摄的话请告知店员。

Q.行用卡的安全码是什么?

A.安全码是由三位数组成,印在信用卡背面的签名栏右下方。

Q.行用卡持卡人的姓名可以与预约人的姓名不一样吗?

A.可以的。

Q.在主页里看到的价格和网上支付时的价格不一样。

A.和服和浴衣的价格有所不同,请预约前确认您的预约内容。

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