अक्सर पूछे गए सवाल
आपको किमोनो/यूकटा किराये प्रक्रिया के बारे में अक्सर पूछे गए सवाल के सभी जवाब इस विभाग में मिल जायेंगे (जैसे तैयार होने के बारे में , विकल्प बुकिंग , रद्द करने की निति , लौटाने की प्रक्रिया , किमोनो/यूकटा सामान्य सवाल इत्यादि ), अगर आपको आपके सवाल का जवाब न मिले तोह हमे संपर्क करे ईमेल (द्वी भाषिया) या फ़ोन 0120-42-0505. (जापानी & अंग्रेजी में फ़ोन l)
आरक्षण के बारे में
- क्या किमोनो का चयन दुकान बे बड़ा है वेबसाइट के मुकाबले
- हाँ. निश्चित रूप से. हमारी कंपनी के शुरू होने के समय से हम किमोनो/यूकटा के संग्रह में नए डिज़ाइन जोडते रहते हैं. हमारे किमोनो/यूकटा की गिनती 9000 पहुँच गयी है इसलिए हमे परेशानी हो रही है सभी तस्वीरें वेबसाइट पे डालने के लिए. इसलिए हम आपको दुकान पे आमंत्रण देते है चुनने के लिए. आपको उस संग्रह में से ज़रूर आपकी पसंद का मिल जायेगा
- क्या हमे किमोनो/यूकटा का अग्रिम आरक्षण करवाना पड़ेगा ?
- हाँ, यह संभव है। कृपया हमे संपर्क करें एक हफ्ते पहले आरक्षण दिन के ईमेल या लाइन द्वारा
- में अपना आरक्षण रद्द कैसे कर सकता हूँ ?
- आपके नियुक्त समय के 2 दिन के अंदर अगर आप रद्द करवाते है ईमेल या फ़ोन द्वारा तोह कोई फीस नहीं लगेगी। वरना 100% फीस लगेगी
- क्या कोई ऐसी चीज़ है जो मुझे दुकान पे लानी चाहिए ?
- कुछ लाने की ज़रूरत नहीं। किमोनो के साथ पहन ने का सारा सामान परियोजना में शामिल है. (अंदर के कपडे, ,मोज़े, चप्पलें इत्यादि ). अगर आपको सर्दियों में मौसम की चिंता है तोह एक पतली टीशर्ट ले आइये चौड़े गले वाली, हम उसे तैयार करते वक़्त छुपा देंगे
- क्या सुबह जल्दी या शाम को देरी से तैयार हो सकते हैं?
- हमारी दुकान सुबह 10:00 बजे खुलती है . आप 9:00 और 10:00 के बीच में तैयार हो सकते है थोड़ी ज्यादा फीस ￥1000 (+टैक्स ) में. आरक्षण करते समय जल्दी का समय चुने। हम शाम को तैयार होने की सेवा नहीं देते। आपके सहयोग के लिए धन्यवाद्। कृपया ध्यान दे के शिनशेबाशी ही केवल ऐसी दुकान है जो जल्दी तैयार होने का विकल्प नहीं देते उनकी बिल्डिंग के कार्य समय की वजह से
- क्या में किमोनो पहन के बाहर घूम सकता हूँ ?
- हाँ, हमारी दुकान एक दिन के किराये की सेवा देती है. आप शहर में घूम सकते हैं और मज़े ले सकते हैं , किमोनो लौटाने के आखरी घंटे तक
- हमारे पर्यटन स्थल देखने के समय साथ जुड़ने के लिए कोई तस्वीरों की सेवा उपलब्ध है ?
- हमारी तस्वीर की सेवा सिर्फ दुकान पे उपलब्ध है. लेकिन छोटी दुकाने जिनके अपने स्टूडियो नहीं वह दुकान के बाहर तस्वीर खिंच सकते हैं. कृपया ध्यान दे हम आपके पीछे आपके घूमने के समय नहीं आ सकते
किमोनो और तैयार होने के बारे में ?
- क्या आपके पास ऊँचे लोगों के लिए किमोनो है ?
- हमारी सामान्य साइज महिलाओं के लिए है 150cm से 170cm और मर्दों के लिए है 165cm से 185cm. (कमर 100cm तक ) हमारे पास कुछ बड़े किमोनो भी है जो महिलाओं को तैयार करते हैं 175cm तक और मर्दों को 205cm तक और 130cm की कमर तक . इसके अलावा एक तरीका है मोटे और पतले लोगों को तैयार करने का . तैयार होने की बैठक रद्द हो सकती है किसी वजह से, इसलिए हम आपको आरक्षण से पहले कोई भी सवाल अपने साइज के बारे में पूछने के लिए आमंत्रण देते हैं
- क्या में ओबी और अन्य सामान चुन सकता हूँ?
- हाँ आप कर सकते हैं. हम ग्राहकों को ओबी और अन्य सामान उनके पसंद के अनुसार चुन ने देते हैं. हमारे कर्मचारी से पूछिए अगर आप कोई सुझाव चाहते हैं
- पूरी तरह से तैयार होने में कितना समय लगता है ?
- पूरी प्रक्रिया (किमोनो चुनाव, तैयार होना , बालों की सजावट इत्यादि ) में एक घंटा लगता है। कृपया ध्यान दे की वसंत और शरद ऋतु (ग्राहकों की भीड़ के मौसम ) में करीब 90 मिनट लग सकते हैं
- क्या में तैयार होने का कमरा अपने लिए ले सकता हूँ मेरे अपने किमोनो के साथ
- ग्राहक जो खुद तैयार होना चाहते हैं उनके लिए कोई जगह नहीं है. अगर आप चाहे तो हम सिर्फ तैयार होने की फीस ले सकते हैं और हमारे कर्मचारी आपको तैयार कर सकते हैं
बालों की सजावट की सेवा के बारे में
- क्या हम बालों के जत्थे को मांग सकते हैं
- कंजाशी के साथ सामान्य सजावट मुफ्त है. अगर आपको और अच्छी सजावट चाहिए जैसे जुड़ा, छोटी हम आपको हमारी बालों की सेवा लेने का सुझाव देते हैं . (￥900 से ￥3900 तक )
- क्या आप बालों के गहने देते हैं?
- हाँ हम हमारी ब्रांड के कंजाशी – जो एक पारंपरिक जापानी बालों की पिन है मुफ्त में देते है. जिसे छोटे और लंबे बालों पे लगा सकते हैं. इसके साथ अगर आप किमोनो किराये पे लेते है और कंजाशी खरीदते हैं, हम आपको एक डिस्काउंट (छूट ) कूपन देते हैं जो वर्गो की सभी दुकान पे चल सकते हैं. आप उसे किसी भी चीज़ के लिए इस्तेमाल कर सकते हैं
- मेरे बाल छोटे है , क्या वह चिंता की बात है
- अगर आपके बाल सिर्फ 10cm लंबे है हम फिर भी उसे कंजाशी से सजा सकते हैं
- क्या में औज़ार खुद लेके आऊं और बालों को खुद सजाऊँ ?
- हम ग्राहकों को कमरा बाल सजाने के लिए नहीं दे सकते। कृपया दुकान पे आने से पहले बाल बना कर आइये
- क्या आप मेक-उप की सेवा देते हैं ?
- नहीं, हम मेक-उप की सेवा फ़िलहाल नहीं देते हैं
किमोनो लौटाने के बारे में
- क्या में किराये का समय बढ़ा सकता हूँ?
- हाँ, अधिक फीस ￥1,000 में आप किमोनो अगले दिन दोपहर तक लौटा सकते हैं . मुफ्त किराया का समय एक दिन का है
- में किमोनो उसी दिन नहीं लौटा सकता। क्या करूँ ?
- किसी भी सहायता के लिए हमे कॉल करें 0120-42-0505 पे . (जापानी या अंग्रेजी ) हम आपको विकल्प देते है किमोनो अगले दिन लौटाने का दोपहर से पहले या दूसरी दुकान पे ￥1,000 प्रति किमोनो और विकल्प के . (जैसे हम आपको ￥2 ,000 चार्ज करेंगे अगर आप दूसरे दिन किसी दूसरी दुकान पे किमोनो लौटाने का फैसला करें .)
- में किमोनो किस समय तक लौटा सकता हूँ
- किमोनो दुकान के बंद होने से 30 मिनट पहले लौटा दीजिये। हम आपको लौटने का समय हमारी वेबसाइट पे “दुकान की जानकारी ” विभाग में पुष्टि करने के लिए कहते हैं
- में किमोनो किस समय तक लौटा सकता हूँ अगले दिन
- खुलने के समय से लेके दोपहर तक
- क्या किमोनो को होटल पे लौटना संभव है
- इस वक़्त हम यह सेवा नहीं दे रहे, अगर आपने VIP परियोजना बुक ना की हो तोह. हम आपको हमारी वेबसाइट पे इस परियोजना के बारे में और जानकारी लेने के लिए आमंत्रित करते हैं
