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  • 京都エリア
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      京都駅徒歩2分京都タワービル3F

      京都市下京区烏丸通七条下ル

      東側東塩小路町721-1

      京都タワービル3F

      09:00-19:00

      ※返却時間は18:30までです。

      お店への行き方

      京都駅より徒歩2分。烏丸中央口を出て正面の京都タワービル3Fにございます。

    • MAP

      祇園四条駅徒歩1分

      京都市東山区四条大和大路

      下る西側大和町7

      祇園四条十彩ビル3F

      09:00-19:00

      ※返却時間は18:30までです。

      お店への行き方

      京阪祇園四条駅6番出口を東へ約60m。四条大和大路通を右(南)へ曲がり、右側(西側)のビルの3Fです。

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      京都市東山区五条通東大路東入ル南側

      五条橋東6-583-104

      かんざし屋wargo清水坂店2F

      09:00-18:00

      ※返却時間は17:30までです。

      お店への行き方

      清水寺から松原通を下り「清水寺 経書堂」の四つ角を左折、市営駐車場入り口前にございます。

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      京都市右京区嵯峨天龍寺車道町9-2 2F

      09:30-18:00

      ※返却時間は17:30までです。

      お店への行き方

      京都駅からJR嵯峨野線「嵯峨嵐山」駅下車、徒歩30秒。 ロータリー目の前の大通りを直進し、右手に見える建物の2階です。

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      京都府京都市右京区嵯峨天龍寺造路町11-4

      09:00-18:00

      ※最終返却17:30までです。

      お店への行き方

      京都駅からJR嵯峨野線「嵐電嵐山」駅下車、徒歩 5分。

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      京都市下京区烏丸通七条下ル東塩小路町721-1

      京都タワービル2F

      09:00-19:00

      ※最終返却18:30までです。

      お店の生き方

      京都駅より徒歩2分。鳥丸中央口を出て正面の京都タワービル2Fにございます。

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      京都府京都市下京区西洞院通木津屋橋上ル東塩小路町607 辰巳ビル2F

      09:00-18:00

      ※返却時間は17:30までです。

      お店への行き方

      京都駅烏丸中央口徒歩約5分。京都タワー前の道路(塩小路通)を渡って左折します。西洞院通と交わる交差点を右折。「セブンイレブン」と大きな駐車場向かい側の「辰巳ビル」2Fにございます。

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      京都府京都市東山区 大和大路通四条上ル二筋目東入末吉町77-5

      09:00-19:00

      ※返却時間は18:30までです。

      お店への行き方

      京阪祇園四条駅9番出口を出て東へ約90m。鴨川沿いから白川南通から大和大路通を右折してすぐ左側です。

  • 大阪エリア
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      大阪府大阪市中央区心斎橋筋1-6-27 大丸心斎橋南館中2階

      10:30-19:30

      ※返却時間は19:00までです。

      お店への行き方

      地下鉄心斎橋駅から心斎橋大丸へ地下道で直結。御堂筋からお越しの場合は御堂筋大丸前交差点を目印にお越しください。

    • MAP

      神奈川県鎌倉市小町1丁目5−13

      09:00-18:00

      ※最終返却17:30までです。

      鎌倉駅から

      鎌倉駅東口を出て左側、赤い鳥居をくぐって小町通に入ります。小さな赤いパイとプリンのお店の手前の路地を右に曲がって入り、右側です。

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      石川県金沢市香林坊2-1-1 香林坊東急スクエアGF

      09:00-18:00

      ※返却時間は17:30までです。

      お店への行き方

      金沢駅西口もしくは東口バス停から、香林坊方面ゆきのバスへ乗車し、香林坊バス停にて下車。目の前の東急スクエアの1Fです。

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      東京都台東区浅草1-41-8 アトリエビル

      09:30-18:00

      ※返却時間は17:30までです。

      お店への行き方

      雷門をくぐり、仲見世通りを浅草寺の方へ。浅草寺の手前に仲見世通りと垂直にある「伝法院通り」を左へ。200m進み5差路にぶつかると「アトリエわよう」という看板が見えるのでそのビルの1階です。

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      東京都墨田区押上一丁目1番2号

      10:00-21:00

      ※最終返却19:00までです。

      押上駅から4分

      東京スカイツリーラインなら浅草駅から乗り換えなしで3分。

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      〒818-0117 福岡県太宰府市宰府1丁目14-22 2階

      09:00-18:00

      ※返却時間は17:30までです。

      西鉄太宰府線太宰府駅から

      西鉄太宰府線「太宰府駅」下車、徒歩30秒。ロータリーに向かって大通りを直進し、交差点の左手奥に見える建物の2階です。

よくある質問

レンタルご予約編

Q.Webに掲載されている以外の着物も有りますか?
A.はい、ご用意しております。2015年9月現在、毎日のように着物を大量に入荷しており、写真撮影とWebへの掲載が間に合っておりません。当日の変更も承りますので、是非とも店頭へお越しください。
Q.着物の取り置きはできますか?
A.原則として、着物と浴衣をお取り置きすることが出来かねますので、ご了承くださいませ。
Q.キャンセルについておしえてください。
A.キャンセルの場合はご来店予定日の二日前までご予約確認メールにある項目3「ご予約プランの詳細」リンクからキャンセルをお願い致します。キャンセル料は発生いたしません。ただし、前日・当日のキャンセルは料金の100%を請求いたしますのでご了承ください。
Q.何か持っていくものはありますか?
A.特にございません。 着物用の下着や足袋、 草履などはプランに含まれています。 京都の冬は大変冷え込みます、 ご心配の方は襟元の開いた薄手のTシャツをお持ちいただければその上から着付けさせていただきます。
Q.WEB決済(クレジットカード)されたご予約のキャンセルについて:
A.ご来店予定日の二日前までにキャンセルされた場合は、クレジット決済金額の引き落としは発生いたしません。(クレジット引き落としは、ご来店日の深夜に実行されるため)
但し、特殊な要因により振込によるご返金となった場合、振込手数料はお客様負担となりますのでご了承くださいませ。また、海外銀行のお客様は海外送金+手数料負担になります。その際、手数料が「日本の銀行で発生する」場合は、その金額($30)をお客様負担とさせて頂き、「手数料分を差し引いた金額を入金する」という方法での対応となります。外貨建で送金する場合は「手数料$30」を外貨に換算して差し引きますので、予めご了承ください。
Q.早朝や夜間の着付をお願いすることは出来ますか?
A.フォーマルのお着物をお召しになる場合のみ相談可能です。観光用のお着物をお召しになる場合は時間外営業は行なっておりません。通常開店はAM9:00となります。別途早朝料金(¥2000~(税抜))がかかりますがご相談させて頂きます。ご予約日の1か月前にご連絡をお願い致します。また、夜間の営業は現在行っておりませんので、予めご了承くださいませ。※心斎橋店のみ早朝営業・夜間営業は出来かねますのでご了承くださいませ。
Q.着物を着て外に出てもいいですか?
A.はい、当店は1日レンタルショップとなります。お店の最終返却時間まではご自由に散策に出ていただけます。
Q.撮影オプションは観光に付いてきてくれるのですか?
A.当店の撮影オプションは室内の撮影スペースでの撮影のみとなります。ただし小型店舗のみ店外(お店の前)で撮影致します。お客様の観光に同行する事は出来ませんので予めご了承下さいませ。
Q.振込返金について教えてください。
A.特殊な要因により、お客様へのご返金が必要となった場合、「振込返金」にてご返金させていただきます。その際の「振込手数料」はお客様負担となりますので、予めご了承ください。

着物・着付け編

Q.身長が高い(低い)のですが、合う着物はありますか?
A.レンタル着物でご着用いただくお着物は女性で約150cm~170㎝、男性で約165cm~200cmとそれよりやや大きな方に対応するいくつかのサイズ展開があるお仕立て上がり品です。ある程度は前後してもご着用いただけますが、万一着付けが難しい場合にはキャンセルとさせていただく場合がございますのであらかじめご了承ください。また、170cm以上の女性用着物もご用意しております。少数ですので、ご予約時にご相談下さいませ。
Q.帯や小物は選べますか?
A.はい。選べます。帯や小物類全てお客様ご自身でコーディネートをお願いしております。コーディネートに自信がない方はスタッフがお手伝い致しますのでお気軽にお尋ね下さい。
Q.どれくらいの時間がかかりますか?
A.通常、所要時間は1時間程度です。ただし、春や秋の混雑時期は少しお待ちいただく場合がありますので予めご了承ください。当日の流れは『レンタルの流れ』をご覧ください。
Q.着物を持参して自分で着付をするので、着付スペースだけ貸してくれますか?
A.お客様ご自身でお着付けをして頂くためのスペースはございませんので、お着付けをご希望の場合はプラン料金を請求後に当店のスタッフでお着付けをさせて頂きます。

浴衣・着付け編

Q.持ち込み浴衣にプラスで小物を持ち込んだ場合、料金はいくらかかりますか?
A.以下の料金をご参照下さい。
1、兵児帯を付ける→ ¥500
2、レースの重ね襟をつける→ ¥500
3、浴衣に「絽の襦袢を着た場合」→ ¥1,000
4、名古屋帯をつける→ ¥1,000

ヘアセット編

Q.髪はセットしてもらえますか?
かんざしを用いた簡単なヘアアレンジを無料で、編みこみで華やかさを演出できるヘアアレンジを有料で承っております。詳しくは、着物の髪型・ヘアセットをご覧ください。
Q.髪飾りなどは貸してもらえますか?
A.ショートカットからロングヘアまでセットが出来る、当店自慢のかんざしを無料でお貸し出ししています。尚、着物レンタルをご利用で京都土産にかんざしご購入のお客様は、wargoグループ全店でご利用になれる割引チケットをプレゼントしていますのでぜひご利用ください。
Q.髪の毛が短いのですがセット出来ますか?
A.短めの方でも、ある程度の長さ(後ろで1つに束ねて10cm程度毛束が出来る長さ)があればかんざしのセットが可能です。
Q.コテやアイロンを持参して、自分でヘアセットをしてもいいですか?
A.お客様ご自身でヘアセットをして頂くための場所の貸出は行っておりません。ご自身でヘアセットをされる場合は事前にお済ませの上、ご来店をお願いします。
Q.お化粧はしてもらえますか?
A.メイクはございません。ただ、フォーマル着物をお召しの場合のみ¥2,900(税別)で行っております。対応店舗は京都駅前店のみとなります。要相談となりますのでお下見時にスタッフにご確認下さい。

着物のご返却編

Q.レンタルの延長はできますか?
A.はい、基本は当日返却となりますが、オプション翌日の15時まで返却時間を延長が可能です。
Q.当日返却期限に間に合いません、どうすればいいですか?
A.最寄の店舗でご返却いただける他店舗返却もございますので、まずはお電話(075-600-2830)ください。どうしても当日のご返却が間に合わない場合は、延滞料金(1,000円税抜)を頂戴したうえで、翌日返却のオプション1,000円(税抜)を適用とさせていただきます。その際、翌日返却される場合は15時までに返却をお願いしております。
15時を回りますと、翌日返却料金に加え、延滞料金として1000円を、その後15時を経過する度に1000円を別途頂戴いたします。
Q.何時まで借りられますか?
A.当日返却は返却店舗の営業終了時刻の30分前までとなります。詳しくは【店舗のご案内】に記載してありますのでそちらをご覧ください。
Q.翌日返却は何時までに返却をすればいいですか?
A.翌日返却オプションは、返却店舗の開店時間からPM15:00までとなっております。
Q.ホテル返却はできますか?
A.現在取り扱いがございません。返却は店舗に直接お持ち頂きますようお願い致します。

成人式編

Q.レンタルの延長はできますか?
A.はい、基本は当日返却となりますが、オプションで翌日の午前中まで返却時間を延長が可能です。
Q.当日返却期限に間に合いません、どうすればいいですか?
A.最寄の店舗でご返却いただける他店舗返却もございますので、まずはお電話(075-600-2830)ください。どうしても当日のご返却が間に合わない場合は、延滞料金(1,000円税抜)を頂戴したうえで、翌日返却のオプション1,000円(税抜)を適用とさせていただきます。
その際、翌日返却される場合は正午までに返却をお願いしております。正午を翌日返却される場合は15時までに返却をお願いしております。15時を回りますと、翌日返却料金に加え、延滞料金として1000円を、その後15時を経過する度に1000円を別途頂戴いたします。
Q.何時まで借りられますか?
A.当日返却/翌日返却(オプション)とも、着付け受付店舗の営業終了時刻1時間前までとなっています。
各店舗の返却時間は『店舗のご案内』に記載してありますので詳しくはそちらをご覧ください。
Q.脱いだ洋服や荷物をホテルに届けてもらうことはできますか?
A.現在取扱いがございません。
Q.営業時間外の返却はできますか?
A.現在取扱いがございません。
Q.レンタルした店舗とは違う店舗に返却できますか?
A.はい。お一人様につき+¥1,000で他店舗返却オプションがご利用頂けます。他店舗返却の場合、お客様のお
荷物は、お客様ご自身で移動をお願いしておりますので予めご了承下さいませ。

お問い合わせはお電話で

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