フォーマル着物レンタル・宅配レンタルのよくあるご質問｜きものレンタルwargo

■振袖・袴・七五三のレンタルを含む予約

［お届け日］から30日前までのキャンセル：キャンセル料無料

［お届け日］から29日以内のキャンセル：ご利用料金の100％

■その他（訪問着、留袖、産着）

［お届け日］から30日前までのキャンセル：キャンセル料無料

［お届け日］から29日～7日前までのキャンセル：ご利用料金の30％

［お届け日］から6日以内のキャンセル：ご利用料金の100％

仮予約はできません。

申し訳ございません。そのお日にちは既に予約が埋まっておりますのでご予約いただけません。

フォーマル着物は前日のご予約は承っておりません。
ご予約は一週間前からご予約可能です。

早朝のご予約はお下見の際に店頭でお申し付け頂くか
コールセンターにお問い合わせ下さい

お着付けの準備があるため、お下見とお着付けは同じ日に承っておりません。
お下見はお着付の4日前までにお願いします。

冠婚葬祭用のお着物のご予約は7日前までにお願い致します。ます

早朝5時からご相談させていただけます。
心斎橋店は対応出来ません。

5時台は￥8000、6時台は￥6000、7時台は￥3000、8時台は￥2000、
9時台は￥500でございます。
成人式の早朝料金は変わりますので、お気を付けください

利用予定日から1年以内であれば、無料で日程変更が可能です。変更後のお日にちが決定しましたら、予約時のお名前と予約番号をご確認のうえ、コールセンターもしくはメールにてご連絡お願い致します。

問い合わせメール kyotokimonorental@wagokoro.co.jp

申し訳ございません。土日祝日のお下見は午後15時以降のご予約となっております。

店舗の営業時間によりますので、ご希望の店舗の営業時間をご確認ください。

2名様のご予約も可能です。お手数ですが、お下見のご予約は1名様ずつお取りください。

お1人様30分まで無料でお下見頂けます。
それ以降は成約にならなかった場合、30分ごとに1000円頂いております。
＊ご成約いただけましたらお下見の料金は発生いたしません。

店舗が混雑している場合もございますのでご予約いただくか、お問い合わせください。

可能です。ご希望の商品名・型番をコールセンターまでご連絡ください。

他店舗でも可能です。
お着物を移動する際は移動費￥1,000が発生します。

可能です。発送済みは変更できません。また、お着付けご希望日時に予約ができない場合もございますのでご了承ください。

体型補正用のタオルと髪飾りはご自身でご用意くださいませ。
その他着付け小物等は一式そろっております。

変更可能です。コールセンターまでご連絡ください。

変更可能です。お問い合わせフォームからご連絡くださいませ。

ご予約時、ご希望の配送先をご入力ください。

時間指定も承っております。お手数ですが、お問い合わせフォームからご連絡くださいませ。

発生いたしません。同梱されている送り状でご返送くださいませ。

宅配レンタルのお下見も承っております。
お下見予約からご予約ください。

お着物のご予約が空いてましたら可能です。延長料金は１泊¥2,000です。

電話でのご予約も可能です。予めHPのカタログの中からお着物を選んでご連絡ください。

お下見にてお選びいただく場合に限り、スタッフとご相談頂くことが出来ます。

帯などの小物類は画像とは異なる場合がございます。ご了承ください。

申し訳ございません。弊社は和装のみ取り扱っております。

メイクは下記4店舗で承っております。
京都駅前京都タワー店・フォーマル京都タワー店・祇園四条店・銀座本店
当日予約は承っておりません。事前にコールセンターまでお問い合わせくださいませ。

フリースタイルヘアとして￥3,500で提供しております。
当日予約は承っておりません。事前にコールセンターまでお問い合わせくださいませ。

ご対応可能です。プレミアムヘア以上のプランはヘアアイロン使っておりますので予めウイッグの耐熱温度のご確認お願い致します。

無料ヘアは、スプレー、ワックスなどを使わず
かんざし一本で出来るまとめ髪となっております。
スタンダードヘアは編み込みをしてかわいらしく仕上げるスタイルです。
>>ヘアセットについてはこちら

無料ヘアセットは5~10分
スタンダードヘアセットは10~15分
プレミアムヘアセット・ハイエンドヘアセットは20~30分です。
髪の長さなどにより個人差がございます。ご了承くださいませ。

お化粧直しのスペースはございません。ご了承ください。

ヘアアイロンなどのお貸し出しは行っておりません。

可能です。ヘアセットの際スタッフへお声掛けください。

男性のヘアセットは行っておりません。

ポイントウィッグでしたらお付けしております。

無料ヘアセットがついております。
スプレー、ワックスなどを使用せず簡単にまとめるだけのセットとなりますので、訪問着をご着用の場合はフォーマルヘアセットをお勧めしております。