全額ご返金制度 安心フルセット・全国宅配・店舗でお着付け可能「きものレンタルwargo」

  • 下見30分無料!着物レンタルの下見予約

一人一人に安心してご満足頂きたいという想い。

きものレンタルwargoは、世界中の方々にお着物を楽しんで頂けるよう、店舗の運営、商品の仕入れ、スタッフの接 客サービス向上に全力を注いでおります。万が一、ご満足頂けなかった場合には、お手数ではございますが、ご報告 を頂けましたらご利用料金は全額ご返金させて頂きます。お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります ので、引き続きのご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

きものレンタルwargoのポイント

01

お客様満足度97.3% (自社アンケート調べ)

きものレンタルwargoをご利用いただいたお客様から、「レンタルとは思えない品質の高いお着物だった」「非常にお手 頃な価格で良いお着物をレンタルできた」といったお喜びの声を多数いただいております。初めてのお客様にもご満足い ただけるようスタッフ一同が全力を尽くしておりますので、是非ご利用ください。
きものレンタルwargoはお客様満足度97.3%
皆様にご満足頂けるサービスを心がけています。
きものレンタルwargoを運営する株式会社和心は 呉服業界では珍しく、東証マザーズに上場し信頼のおける企業運営を行っています。着物レンタル以外にも、かんざし・帯留や和傘といった和装小物の専門店を多数運営しており 日本全国で毎年大変多くの方にご利用いただいています。
02

最高品質のクリーニング

きものレンタルwargoでは、お着物は全て1枚1枚手洗いにて、素材・汚れにあった洗い方を行っております。
1点1点の状態に合わせた洗浄・仕上げを行うことで、生地全体の色褪せや伸びなどが起こりづらく、柄物の金箔や銀箔の剥がれなども最小限に留めますので、常に綺麗な状態でのレンタルお着物をご提供しております。
もちろん、お客様によるお洗濯・クリーニングはご不要です。
ご利用になられましたら、そのままご返却くださいませ。

《 クリーニングがお客様負担となるケース 》
・通常のクリーニングでは落ちない特殊な汚れ(油性汚れ、ワイン、血液など)
・使用困難となるダメージ(タバコの焼焦げ、水濡れによる縮みなど)
・時計やブレスレットなど、装飾品による袖内側の糸の引きつれ
・引きずることなどによっておこる裾周辺の擦れ
・香水などの強い匂い移りによる匂い除去

安心保証サービス

¥1,000+tax

にご加入で ¥

《安心保証サービスが適用班員》 10㎠未満の修復可能な汚れ(ファンデーションなどの衿汚れ、袖口の汚れ、汗ジミ、食べこぼしなど)

《安心保証サービスが適用されない場合》・レンタル商品を破損・紛失された場合・レンタル商品に広範囲又は修復困難な汚れがあった場合(たばこの焼け焦げ、油性汚れ、血液等の汚れなど)・レンタル商品に直接香水をかけられた場合

03

着物のプロが多数在籍!

きものレンタルwargoには、長年、着物に携わっている着物のプロ“着物コンシェルジュ”が多数在籍しております!
お下見にご来店いただければ、実際のお着物を手に取って確かめていただきながら、コーディネイトも色々とお試
しいただけます。目的にあわせて、素敵に着こなせる、最適な一着をご提案いたしますので、ご安心ください。
その他、TPOにあわせたマナーやお着物の常識なども、何でもご相談ください。
着物のプロに相談できる!下見30分無料!

全店で2,000点以上あるお着物の中から、ご自身のサ イズやお好みにあったお着物を選びご試着いただけま す。

ベテランの着付師が、お客さまのご要望や目的に合わ せコーディネートを提案するので、初めてでも安心して いただけます。

ホームページやカタログに掲載していないお着物もございます。
帯や草履・バッグなどの小物も豊富な品揃えの中からお選びいただけます。
※30分経過後、30分ごとに1,000円(+tax)をいただきます。ご了承ください。

ご返金制度の内容について

ご返金制度について

きものレンタルwargoのサービスにご満足頂けなかった場合は、全額ご返金させて頂きます。
皆様にお着物を楽しんでいただけるよう、万が一ご満足頂けなかった場合には、お手数ではございますが、ご報告を頂けましたらご利用料金はご返金させて頂きます。
お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参りますので、引き続きのご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご返金制度を適用させていただく条件

  • ① ご予約いただいたお客様ご本人様であることが証明できること
  • ② ご着用(ご利用)後、2日以内のご申請であること
  • ③ ご満足いただけなかった明確な事由をご説明いただくこと
  • ④ ご説明いただいた事由の内容真偽を、当店スタッフに確認できること
  • ※但し、ご成人式の「振袖レンタル」と、ご卒業式の「袴レンタル」には適用されません。予めご了承ください

あんしんの理由

Reason for confidence

きものレンタルwargoを運営する株式会社和心は

呉服業界では珍しく、東証マザーズに上場し信頼のおける企業運営を行っています。

着物レンタル以外にも、かんざし・帯留や和傘といった

和装小物の専門店を多数運営しており

日本全国で毎年大変多くの方にご利用いただいています。

運営会社「株式会社 和心」について

《東証マザーズ上場企業》

着物レンタル(年間着付人数)
154,384
( 2018年実績)
店舗数
89
( 2018年現在 )

「日本のカルチャーを世界へ」をキャッチフレーズに、
古くて新しい和の心をTotal Creative Produceし

世界に誇るべき日本の伝統文化の楽しい発信基地と
なることを目指しています。

きものレンタルwargoのご紹介

きものレンタルwargoは、京都・大阪・東京・金沢に全国11店舗を展開する、日本最大級の着物レンタルサービスです。着物の総在庫数は9,120着(2018年3月1日現在)、お客様に着物のレンタルを楽しんで頂けるよう、作家物、ブランド品、アンティークなど、豊富な種類のお着物をご用意しております。店舗でお着付けする着物レンタルの他、宅配での着物レンタルも取り扱っております。