รายชื่อร้านค้นหาร้านสาขา

คำถามที่พบบ่อย

การคืนกิโมโน

Q.ฉันสามารถต่อระยะเวลาการเช่าได้ไหม?

A.ได้ ตามระเบียบปกติ แล้วคุณต้องส่งกิโมโนคืนในวันนั้น แต่อย่างไรก็ดี คุณสามารถยืดระยะเวลาการเช่าได้จนถึงเที่ยงวันของวันถัดไป.

Q.ฉันควรทำอย่างไร หากไม่สามารถคืนกิโมโนในวันที่ครบกำหนดได้?

A.กรุณาโทร.ติดต่อเราที่หมายเลข +81-50-5898-7917 (ภาษาญี่ปุ่น หรือ ภาษาอังกฤษ). เรามีบริการให้ท่านเลือกในการส่งกิโมโนคืนจนถึงวันถัดไป (ค่าใช้จ่าย 1,000เยน) หรือคุณอาจเลือกบริการอีกบริการหนึ่งคือ ส่งกิโมโนคืนยังอีกร้านหนึ่งซึ่งอยู่ใกล้คุณ (ค่าใช้จ่าย 1,000เยน)

Q.ฉันนำกิโมโนไปคืนได้จนถึงเวลาเท่าใด?

A.กรุณานำกิโมโนมาคืนอย่างน้อย 1 ชั่วโมงก่อนร้านที่คุณยืมไปจะปิด ในกรณีเดียวกับ : การส่งกิโมโนคืนในวันนั้น หรือวันต่อมา คุณสามารถหาเวลาการปิดร้านของแต่ละร้านได้ใน “รายละเอียดร้าน” บนเว็บไซต์ของเรา.

Q.ฉันจะขอให้คุณส่งเสื้อผ้าและทรัพย์สินของฉันไปยังโรงแรมที่ฉันพักได้ไหม?

A.ไม่ได้ เราไม่มีบริการด้านนี้

Q.ฉันสามารถนำกิโมโนไปคืนนอกเวลาทำการได้ไหม?

A.ไม่ได้ เราไม่มีบริการด้านนี้.

สอบถามทางโทรศัพท์ (เฉพาะภาษาญี่ปุ่นและภาษาอังกฤษเท่านั้น)

0120-42-0505

ศูนย์บริการทั่วไป

(10:00 – 15:00)