着物プラン で探す
  • 条件 で探す
    • お着物の種類
    • 着る方
    • 価格帯(円)
    • 身長
      cm
    • 日付
着物クリーニング&保管サービス「アライバ」OPEN!

着物クリーニング&保管サービス「アライバ」OPEN!

Pertanyaan yang sering ditanyakan

Tentang Pengembalian Kimono

Q.Bisakah saya menambah waktu peminjaman?

A.Ya, sebagai aturan umum, anda harus mengembalikan kimono di hari yang sama, tetapi anda dapat memperpanjang periode rental kimono/yukata hingga siang keesokan harinya.

Q.Saya tidak bisa mengembalikan kimono pada hari yang ditentukan. Apa yang harus saya lakukan?

A.Silhkan hubungi kami di 075-600-2830 (dalam bahasa Jepang dan Inggris). Kami memiliki option pilihan untuk pengembalian kimono hingga hari berikutnya (biaya 1000yen). Atau, anda dapat memilih option lain untuk mengembalikan kimono ke toko yang lebih dekat dengan anda (biaya 1000yen).

Q.Sampai jam berapa saya harus mengembalikan kimono?

A.Harap kembalikan kimono 1 jam sebelum toko tempat anda memakai kimono tutup, pada hari itu atau hari berikutnya (dengan tambahan biaya).
Anda bisa melihat jam kerja tiap toko dari “Informasi Toko” di bagian website kami.

Q.Bisakah saya minta barang-barang saya dikirim ke hotel?

A.Untuk saat ini kami tidak menyediakan layanan tsb.

Q.Bisakah saya mengembalikan kimono diluat jam kerja?

A.Untuk saat ini kami tidak menyediakan layanan tsb.

Q.Bisakah saya mengembalikan kimono di toko yang berbeda saat meminjam?

A.Ya bisa. Kami memiliki option pengembalian di toko lain dengan biaya 1000¥/orang. Barang yang dititipkan akan tetap menjadi tanggung jawab sendiri.

Hubungi call center kami untuk informasi lebih lanjut (English & Japanese only)

075-600-2830

Call Center umum

(10:00-15:00)