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着物クリーニング&保管サービス「アライバ」OPEN!

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常见问题

和服归还篇

Q.可以延长归还时间吗?

A.可以。基本上是需要当天归还,但在追加选项里可以选择延长到第二天的午前归还。

Q.来不及当天归还时该怎么办?

A.先致电通知我们(075-600-2830)。可更变到隔天归还,需附加1000日元(未加税)服务费。到最近店铺归还即可。隔天归还请在午前归还,若超过12点需再加收1000日元延长费,超过17点则需要再另外加收1000日元,请注意。

Q.最晚的租和服时间是几点?

A.选择当天归还或是隔日归还,由于需要着装都需要在营业结束前一小时前来店。各店的归营业时间请参考『店铺介绍』。

Q.换下来的衣服和行李可以寄送到酒店里吗?

A.目前暂时无提供此服务

Q.在营业时间以外的时间能归还吗?

A.目前暂时无提供此服务

Q.归还和服时,可选择到其他店铺归还吗?

A.可以。一人+1000日元可选择将和服归还到其他店铺。使用此服务的顾客行李需随身携带,尚请见谅。

欢迎电话咨询

075-600-2830

全国客服热线

(10:00-15:00)