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着物クリーニング＆保管サービス「アライバ」OPEN!

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Foire Aux Questions

Questions par Téléphone (Japonais ＆ Anglais seulement)

075-600-2830

Centre d’Appels Général

（10：00－15：00）

Service de Photographie

Q.Qu’est-ce qui est inclus dans l’option Ensemble Complet?
A.Le prix de l’Ensemble Complet est de ￥1500. Contenu: séance photo dans notre studio maison (3-5 poses) + 1 impression-photo 2L (127 × 178mm) + 1 carte photo Wargo. (Frais supplémentaires applicables pour impression-photos supplémentaires.)
Q.Quelle est la différence entre l’option SNS OK gratuite et l’option ￥900?
A.Le contenu est exactement le même; séance photo (3 poses) + envoi de données digitales via courriel. Nous offrons la séance photo gratuitement à nos clients qui nous permettent d’utiliser leurs photos sur notre site web et nos médias sociaux en guise de remerciement pour nous aider à promouvoir notre magasin.
Q.Est-ce que la séance photo est individuelle ou en groupe?
A.Les deux options sont possibles. Les frais sont applicables par session, non par personne. Par exemple; vous pouvez venir en famille et poser tous ensemble pour l’Ensemble Complet. Une fois fini, vous pouvez décider de payer une seconde fois pour l’Ensemble Complet, mais cette fois pour une séance individuelle d’un des membres de la famille.
Q.Offrez-vous un service régulier de photographie? (sans kimono, artistique, etc)
A.Nous n’offrons pas ce type de service. Wargo est une compagnie de location de kimono. N’étant pas une compagnie de photographes, nous offrons des services de photographie seulement à nos clients locateurs dans le but de supporter notre spécialité et de promouvoir la culture du kimono.
Q.«Je n’ai pas encore reçu mes photos…»
A.Nous faisons toujours notre possible pour vous envoyer vos photos le plus vite possible. Tout dépendamment du taux d’achalandage il est possible que l’envoi prenne entre une et deux semaines. Nous vous invitons de vérifier votre Courrier Indésirable en plus de votre Boîte de Réception pour confirmer la réception de vos photos.(Certains services de courriel envoi automatiquement tout message inconnus ou étrangers dans le fichier Courrier Indésirable brimant la réception de vos photos.)
Réservez un kimono dès maintenant!!

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