宅配での着物・浴衣レンタル利用方法 | きものレンタルwargo
ご利用ガイド
宅配着物レンタルwargoは、必要なものをすべてセットにしてご自宅にお届けいたします。ご予約は、ご自宅のパソコンやスマートフォンからはもちろん、対応店舗にご来店いただき、着物を下見していただいてからご予約をいただくこともできます。余裕の2日前配達や、簡単な返却方法など、着物を手軽にお楽しみいたけるサービスをご用意しています
レンタルご予約方法
宅配レンタルの流れ
お貸し出しは3泊4日で、ご利用日の2日前にお届けいたします。
ご利用日が5月10日の場合
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5/8お客様到着日
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5/9
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5/10ご利用日
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5/11ご返送日
手元にお着物が届いたら、必ず付属のチェックリストをご参照の上、内容物の確認をお願い致します。
商品には万全を期しておりますが、万が一不足物や不備がございましたら至急お問い合わせにご連絡下さい。
指定のご返送日に発送頂けない場合、所定の延滞料金が発生致します。
必ず問い合わせよりご連絡をお願い致します。
【宅配レンタル】
■キャンセルポリシー
[お届け日]から30日前までのキャンセル :無料
[お届け日]から29日~7日前までのキャンセル:ご利用料金の30%
[お届け日]から6日以内のキャンセル :ご利用料金の100%
■日程変更・お届け先変更について
※[お届け日]より6日以前に変更希望のご連絡が必要になります。
期限を過ぎますと変更は承れませんのでご了承下さい。
※日程変更が可能なお日にちは[お届け日]から1年以内に限り1回のみ無料で承ります。
返却方法
着物のたたみ方の書類を同梱しておりますので、着物を折りたたんで、専用のバッグに入れてください。
難しい場合は、出来るだけ着物の折り目に沿って折りたたんで下さい。
必ず付属の返送用伝票を用いて、返送してください。
付属の伝票をご利用頂けない場合は、送料はお客様負担となります。
着払いにてお送り頂いた場合は、別途送料をご請求致しますので予めご了承下さい。
ご自宅へ集荷依頼をされる際、事前予約制の場合がございます。
指定の返送日に発送頂けない場合は所定の延滞料金が発生しますので、必ず事前に集荷予約をお願い致します。
破損・汚損について